DESPERTAR DA FAMÍLIA CATEDRAL
Jovens, adultos, idosos e famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia e sobrevivência.
Serviço Especializado de Abordagem Social as Pessoas em situação de Rua
Desencadear o processo de saída das ruas, superação da dependência química e promover o retorno familiar e comunitário.
Público Alvo
Jovens, adultos, idosos e famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia e sobrevivência.
Este serviço está caracterizado com base na Tipificação Nacional de Serviços Socioassistencial na Rede de Proteção Especial – Média Complexidade.
Capacidade de atendimento para 100 pessoas
Objetivo Geral
Desencadear o processo de saída das ruas, superação da dependência química e promover o retorno familiar e comunitário, além do acesso à rede de serviços socioassistenciais e às demais políticas públicas, na perspectiva da garantia dos direitos.
Objetivos específicos | Resultados esperados |
Realizar diagnóstico territorial identificando pontos de concentração de pessoas em situação de rua, situação de vulnerabilidade social, além da violência por faixa etária e sua dinâmica. | · Pessoas em situação de rua demonstrando interesse em conhecer o projeto; · Assistidos e familiares inseridos no projeto; · Participação das pessoas em situação de rua nos encontros realizados para estimular a Inserção da proposta; · Familiares e assistidos demonstrando aceitação quanto à internação voluntária. · Garantir acesso à rede socioassistencial e as Políticas Públicas e Setoriais conforme demandas apresentadas pelo assistido e sua família. |
Identificar as famílias e indivíduos com direitos violados, a natureza dos riscos e das situações de abandono, as condições em que vivem as pessoas nas ruas, as causas de permanência, estratégias de sobrevivência, procedências, aspirações, desejos e relações estabelecidas com as instituições. | · Possibilitar o atendimento de forma integral às demandas sociais que se apresentam · Assistidos e familiares participando dos grupos de reflexão sobre violação de direitos/estratégias de rompimento da condição de situação de rua; · Assistido e familiares participando dos grupos de violação de direitos/estratégias de superação da dependência química. · Pessoas em situação de rua atendidas e encaminhadas para atendimento psicológico na rede de saúde; · Assistidos encaminhados para internação voluntária com clínicas parceiras ou serviços da rede. |
Abordar e acompanhar pessoas na rua e em situação de rua que fazem uso das ruas para o consumo abusivo de substâncias psicoativas em cenas de uso. | · Indivíduos e famílias participando atividades motivacionais, atividades e grupos de prevenção de recaídas, grupos que tenham foco na reinserção Social; · Elaborar o PIA – Plano Individual de Atendimento; · Sensibilização para internação voluntária; · Indivíduos dando os primeiros passos para aceitar o tratamento; · Acolhimento em Comunidade Terapêutica ou Internação Hospitalar para casos de pessoas com uso abusivo de substâncias psicoativas; · Atendimento psicossocial. |
Promover ações de sensibilização para a divulgação do trabalho realizado, direitos e necessidades de inclusão social e estabelecimento de parcerias na área de abrangência do serviço. | · Grupos coletivos para usuário ou só familiares dos usuários para reflexão dos Direitos e necessidades de inclusão social e estabelecimento de parcerias na área de abrangência do serviço; · Realização de Palestras motivacionais; · Atividades e grupos de prevenção e recaídas; · Trabalho com as famílias dos assistidos; · Assistidos e familiares que participam de reuniões temáticas. |
Articular com os atores locais as ações de atendimento; | · Encaminhamentos para os serviços socioassistenciais; · Articulação com outras Políticas Públicas; · Referência e Contrareferência; · Inclusão nos Programas Sociais; · Indivíduos encaminhados para atendimento psicológico na rede de saúde; · Articulação com Clínicas parceiras de Reabilitação e o SUS – Sistema Único de Saúde. |
Promover prioritariamente, ações para a reinserção familiar e comunitária e na rede socioassistencial | · Famílias e usuários dentro dos Programas de Transferência de Renda; · Encaminhamentos para serviços socioassistenciais conforme a demanda apresentada; · Articulação com outras Políticas Públicas; · Fortalecer a função protetiva da família; · Desenvolver as potencialidades e aquisições das famílias e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, por meio de ações de caráter preventivo, protetivo e proativo”. |
Contribuir para que o assistido e a família adquiram autonomia financeira; | · Usuários que buscaram oportunidade de trabalho; · Usuário inserido no mercado de trabalho (formal ou informal); · Encaminhamento e articulação com a rede socioassistencial; · Oficinas de geração de renda. |
Formas de Acesso dos Usuários
Por identificação da equipe do serviço, acesso de usuários, mulheres, homens, idosos, adultos e famílias com referência da rede socioassistencial – via organizações referenciadas, CRAS (Centro de Referência da Assistência Social) e CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social); ou sistema de garantia de direitos – órgãos de Justiça, por exemplo; ou por procura espontânea.
Metodologia
- Conhecimento do território;
- Coleta de dados do último censo oficial realizado pela SMADS (Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social), por intermédio de instituição específica;
- Abordagem, escuta;
- Acolhida/Recepção;
- Abordagem diferenciada mensal aos sábados; (almoço)
- Construção e acompanhamento Plano Individual de Atendimento (PIA) e familiar;
- Orientação individual/grupal e sociofamiliar sistemática;
- Orientação e encaminhamentos;
- Referência e contrarreferência;
- Inserção em projetos/programas de capacitação e preparação para o mundo do trabalho;
- Estabelecer um vínculo de confiança com o indivíduo;
- Acompanhamento e monitoramento dos encaminhamentos realizados;
- Estímulo ao convívio familiar, grupal e comunitário;
- Estabelecer aproximação com os assistidos;
- Visita domiciliar a família;
- Fortalecimento da função protetiva da família;
- Articulação com a rede de serviços socioassistenciais e demais políticas públicas e setoriais;
- Articulação da rede interinstitucional com os demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos;
- Encaminhamento às clínicas de Acolhimento em Comunidade Terapêutica ou Internação Hospitalar para casos de pessoas com uso abusivo de substâncias psicoativas;
- Atendimento ao familiar, enquanto o indivíduo estiver em internação;
- Preparação para o desligamento;
- Acompanhamento pós comunidade ou clínica terapêutica;
- Elaboração de relatórios e manutenção de prontuários;
- Mobilização para o exercício de cidadania;
- Informação, comunicação e defesa de direitos;
- Desenvolvimento de atividades socioeducativas;
- Desenvolvimento de atividades de convívio social, estimulando a participação em atividades nas redes pública e privada;
- Desenvolvimento de atividades que estimulem a participação em atividades culturais, lazer e em fóruns, conselhos e debates relacionados à defesa da cidadania;
- Favorecer o desenvolvimento de aptidões, capacidades e oportunidades;
- Atividades motivacionais, atividades de prevenção de recaída, atividades culturais, atividades que tenham foco na reinserção social;
Metas
O serviço tem capacidade de atendimento para 100 pessoas sendo os assistidos do serviço e seus familiares, nos termos da tipificação pela Portaria 46/2010/SMADS e das demais regulamentações e normas pertinentes.
Dimensão | Metas |
População em situação de rua | · Promover a integração do usuário e o grupo familiar; · Ser acolhido nos serviços em condições de dignidade; · Ter reparados ou minimizados os danos por vivências nas ruas, dependência química. · Ter sua identidade, integridade e história de vida preservada; · Assistidos inseridos em atividades profissionais; · Construir projetos pessoais e sociais e desenvolver a autoestima; · Ter acesso à documentação civil; · Alcançar autonomia e condições de bem estar; · Promover acesso a serviços do sistema de proteção social e indicação de acesso a benefícios sociais e programas de transferência de renda; |
Família | · Famílias orientadas a buscar melhores condições de vida e conhecimento dos seus Direitos. · Promover a integração com a comunidade e proporcionar a reintegração comunitária e social. · Incentivar o exercício da capacidade de assumirem as responsabilidades e cuidado com si próprio, visando sua autonomia familiar; · Proporcionar momentos de descontração, fortalecimento de vínculos, integração grupal e acesso à cultura. · Fortalecer o convívio social e comunitário. · Promover Construção de novos projetos de vida. |
Impacto Social
Este serviço promoverá o processo de saída das ruas, superação da dependência química e o retorno familiar e comunitário.
No que diz respeito ao indivíduo possibilitaremos as condições adequadas para o fortalecimento de sua autoestima, autonomia pessoal e social. Porém só é possível se realizado concomitantemente com às famílias, uma vez que consideramos a família a base de todo e qualquer processo de inserção comunitária.
A Fundação propõe desempenhar o acolhimento adequado; promover escuta ativa e não julgadora; e a relação assertiva e positiva para resolução das demandas dos atendidos e familiares. Estudos apontam o impacto das ações de acolhimento na diminuição das situações de revitimização.
Instrumentos de Monitoramento
- Relatórios sociais;
- Prontuários;
- Plano Individual de Atendimento (PIA);
- Plano de Desenvolvimento Familiar;
- Relatório Declaração Mensal de Execução dos Serviços;
- Listas de materiais e artigos socioeducativos, pedagógicos, lúdicos e esportivos para a realização das atividades.
- Listas de insumos de alimentação, materiais de higiene e limpeza;
Recursos financeiros a serem utilizados
Pessoa Jurídica: 100% | Pessoa Física: % | Verbas Públicas: % |
Infraestrutura
Item | Quantidade |
Almoxarifado ou similar | 1 |
Banheiros | 3, sendo 1 com acessibilidade. |
Copa/Cozinha | 1 |
Espaço para guarda de pertences | Sim |
Incitações Elétricas e Hidráulicas | Adequado |
Recepção | 1 |
Salas de atendimentos em grupos/ atividades comunitárias – parceria | 2 |
Sala de Atendimento Individual | 1 |
Salas exclusivas para administração, coordenação, equipe técnica. | 2 |
Recursos Humanos
|
Articulação com Rede para a Execução do Serviço
A Fundação propõe realizar o trabalho social aos atendidos e suas famílias em situação de rua e que fazem o uso de substâncias psicoativas, situação de violência, vulnerabilidade e risco pessoal, de modo a promovê-las socialmente e garantir direitos, por meio de articulações/ações/atividades em parcerias que criem oportunidades de acesso aos demais serviços que compõem a rede. Promovendo, assim, o acesso à rede e aos atores que promovam a garantia de direito e viabilizam a efetividade das Políticas Públicas.
De modo a corresponder com a demanda social, dentre articulações das políticas públicas setoriais, no âmbito do território, o serviço articula serviços da Rede Socioassistencial, do Sistema de Justiça, da Habitação, Saúde, Cultura e Educação, dentre outros. As articulações visam também à promoção dos direitos sociais, bem como, construímos as estratégias de enfrentamento ao consumo de substâncias psicoativas para que possam desencadear seu processo de saída das ruas, em parceria com os serviços que compõem a rede de enfrentamento ao consumo de substâncias psicoativas na Cidade de São Paulo.
Desta forma, há a preocupação em promover ações articuladas e direcionadas a partir de concepção do trabalho em rede, a saber:
- Ações desenvolvidas de forma integrada e articulada entre órgãos governamentais, não governamentais, universidades e a comunidade, envolvendo a rede de serviços nas áreas de assistência social, saúde, educação, cultura, esporte e lazer, justiça, entre outros;
- Ações monitoradas com a participação da equipe dos vários setores de atendimento aos usuários e seus familiares visando à consolidação do atendimento; Contatos com entidades de atendimento aos usuários e seus familiares, CRAS/CREAS, Centro de Acolhida, GCMI (Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania)
- Defensorias Públicas, Clínicas de Reabilitação, Conselhos Tutelares, Varas da Infância e da Juventude, entre outros, para identificar possibilidades de encaminhamentos para as mulheres, famílias, usuários e seus filhos;
- Contatos com Serviços diversos, sempre que houver necessidade, no sentido de trazer uma nova parceria para auxiliar no trabalho desenvolvido com os usuários e sua família;
- Possibilidade de receber estagiários de cursos específicos, com o objetivo de melhoria do trabalho desenvolvido;
- Possibilidade de recebermos novos voluntários no Serviço, também com o objetivo de ampliar a rede e proporcionar a aquisição de novos conhecimentos aos usuários do mesmo.
Abrangência Territorial
O imóvel está localizado na região central da cidade de São Paulo e atende proximidades da Praça Roosevelt, Largo do Arouche, Rua Consolação, Av. Rio Branco, população em situação de rua e dependentes químicos e seus familiares dos distritos: Sé, Liberdade, Cambuci, República, Bela Vista, Consolação, Bom Retiro e Santa Cecília.
Este imóvel é locado pela Fundação, está em plena conformidade com instalação e adequação para capacidade de atendimento.